Қайтару және бас тарту
Бұл — құжаттың аудармасы. Айырмашылықтар болған жағдайда орыс тіліндегі түпнұсқа басым күшке ие: Русский
Ақшаны қашан қайтаруға болады
- төлем жасалған сәттен бастап 14 күнтізбелік күннен аспаса;
- төленген тариф сабақтарының 30%-ынан аспайтын бөлігі өтілсе;
- «Бәрі қамтылған» тарифі үшін — қорытынды жобаны талдау әлі өткізілмесе.
Егер курсқа қолжетімділік біздің тарапымыздағы техникалық себеппен берілмесе, ақша мерзіміне қарамастан толық көлемде қайтарылады.
Қайтаруды қалай рәсімдеуге болады
- Төлем кезінде көрсетілген мекенжайдан support@twidy.space мекенжайына жазыңыз.
- Тапсырыс нөмірін («TW-» деп басталады, сатып алу туралы хатта бар) және қаласаңыз, қайтару себебін көрсетіңіз — бұл курстарды жақсартуға көмектеседі.
- Өтінімнің алынғанын жұмыс күндері 24 сағат ішінде растаймыз.
Қайтару мерзімдері мен тәсілі
Ақша өтінім расталған сәттен бастап 10 жұмыс күні ішінде Google Pay арқылы төлем жасалған сол банк картасына қайтарылады. Қаражаттың шотқа түсу мерзімі эмитент банкке байланысты және әдетте 3 күннен 30 күнге дейін созылады.
Ақша қайтарылғаннан кейін курсқа қолжетімділік жабылады.
Тапсырыстан бас тарту
Төлем бір реттік: жазылымдар мен қайталама есептен шығарулар жоқ, сондықтан ештеңеден бас тартудың қажеті жоқ. Егер бір тарифті қателесіп екі рет төлесеңіз, артық төлемді толық қайтарамыз — тапсырыс нөмірлерін хабарласаңыз болғаны.
Ішінара қайтару
Егер «Бәрі қамтылған» тарифін сатып алып, тек бір курсты қалдырғыңыз келсе, тариф құны мен таңдалған курс құнының арасындағы айырманы сол мерзім ішінде қайтарамыз.
Байланыс
MAX ATTN CAPITAL LTD · support@twidy.space · +7 (495) 000-00-00 · Дс–Жм, 10:00–19:00 (Мәскеу уақыты)